Si le travail à distance a ses avantages, il a aussi ses inconvénients. Voici quelques points à considérer avant d’en faire un élément permanent de l’environnement de travail.
Distractions à la maison
De nombreuses distractions à la maison peuvent empêcher un employé de se concentrer sur son travail. Certains de ces facteurs comprennent les cris des enfants, le bruit de la circulation, les sonnettes qui sonnent aux portes, les aboiements des chiens et les tâches ménagères. Si les employés continuent de travailler à domicile, il est important qu’ils disposent d’un espace de travail dédié, d’un accès à des services de garde d’enfants et d’un horaire.
Isolement
Le travail à distance – en particulier pour ceux qui vivent seuls – peut entraîner un sentiment de solitude et d’isolement. Même si un employé a son propre bureau dans un immeuble de bureaux physique, il en voit d’autres dans le couloir, l’ascenseur et le parking tout au long de la journée. Ils interagissent également avec les gens dans les stations-service, les cafés et les restaurants pendant leur trajet domicile-travail et leur déjeuner. Les travailleurs ne peuvent échanger que des plaisanteries, mais il s’agit d’une interaction sociale en personne. Les employés qui travaillent à domicile manquent ces conversations.
Perte d’équilibre travail-vie personnel
Bien qu’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée soit parfois un avantage, de nombreux télétravailleurs trouvent le contraire vrai. Certains employés trouvent que le travail envahit de plus en plus leur vie familiale. Cela peut commencer par quelque chose de simple, comme répondre à un e-mail après avoir pointé pour la journée. Mais si les travailleurs ne font pas attention, cela peut se transformer en plusieurs e-mails ou en un travail supplémentaire après les heures. Pour certains, cela transforme une journée de huit heures en une journée de 10 heures ou plus. La frontière entre la vie professionnelle et la vie familiale devient floue lorsque le lieu de travail se trouve à l’intérieur de la maison, ce qui peut entraîner un épuisement professionnel et une baisse du moral.
Besoin accru de réunions
Une fois que les employés d’une entreprise sont dispersés au loin, la direction voudra les surveiller dans une certaine mesure. Dans un monde de travail à distance, cela signifie que les managers ne peuvent plus traverser le bureau pour vérifier leurs employés. Au lieu de cela, ils doivent planifier des réunions virtuelles pour discuter des tâches de gestion de projet de routine. Bien que les réunions numériques puissent être moins perturbatrices que les réunions en personne, elles sont rarement le point culminant de la journée de travail. Et avoir trop de réunions provoque souvent de la frustration chez les employés.
Problèmes de cybersécurité
La sécurité est toujours au sommet de la liste des priorités d’une entreprise. Mais cela devient critique lorsqu’une organisation doit s’adapter aux modalités de travail à distance. Les failles de sécurité potentielles d’une entreprise augmentent lorsque l’on prend en compte les logiciels antivirus, les pare-feu et les configurations VPN pour les connexions Internet à domicile des employés. Ce qui complique encore les choses, c’est lorsque les employés décident de travailler depuis un café ou un autre endroit doté d’une connexion Wi-Fi publique, et lorsqu’ils apportent des appareils personnels sur un réseau d’entreprise. Avant même que l’idée du travail à distance ne soit évoquée, les entreprises doivent s’assurer qu’elles peuvent atteindre ou dépasser les attentes en matière de sécurité afin de minimiser une catastrophe de cybersécurité.
Conseils pour soutenir les télétravailleurs
Voici quelques conseils que les employés de l’informatique peuvent utiliser pour aider les travailleurs à distance.
Apprenez-en davantage sur la façon dont la cybersécurité est une préoccupation pour les travailleurs à distance et obtenez des conseils pour sécuriser le travail à distance.
Difficulté à maintenir la confidentialité
Les organisations doivent également faire face à la possibilité d’atteintes à la confidentialité. Il peut s’agir d’une personne qui surprend une discussion confidentielle ou qui voit des documents sensibles sur l’ordinateur d’un employé. Les entreprises doivent souligner l’importance de maintenir la confidentialité et envisager de limiter le travail dans les espaces publics.
Accès Internet instable/incohérent
La connexion internet de personne n’est complètement pas stable à chaque seconde possible. Mis à part les pannes d’électricité et d’Internet, les connexions peuvent varier en vitesse et en fiabilité au cours d’une journée. Pour les personnes vivant dans des zones surpeuplées où beaucoup d’autres travaillent également à domicile – comme les complexes d’appartements et les villes densément peuplées – les vitesses lentes, la mise en mémoire tampon et les mauvaises connexions audio et vidéo sont courantes.
Le problème est aggravé par les disparités dans l’accès à Internet de haute qualité à travers le pays. Un service Internet fiable est encore une denrée courante dans les zones rurales. Et l’accès haut débit à domicile est généralement moins répandu dans les résidences noires et hispaniques que dans les résidences blanches, selon une enquête . Les ménages déclarant des niveaux d’éducation et de revenu inférieurs sont également limités en termes d’accès à Internet de qualité.
Gênant pour les nouvelles recrues
Commencer un nouvel emploi est stressant pour la plupart des gens, même dans les meilleures circonstances. Mais les nouveaux employés d’une organisation peuvent se sentir dépassés s’ils passent d’un bureau traditionnel à un bureau principal basé à domicile. Non seulement, ils doivent apprendre à jouer dans leur nouveau rôle, mais ils doivent également apprendre à naviguer dans les nouvelles technologies. Par conséquent, les managers peuvent passer plus de temps à cacher un nouvel employé à distance.
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